Clonagem de celular, informações que você precisa saber

Boa noite galera, muitas vezes você foi alertado a não atender ligações de longa distância, pois corria o risco de ter o telefone clonado, recentemente houve um bombardeio de ligações originadas do DDD 65. Neste artigo irei ajuda-los a entender como ocorre a clonagem, como se defender e também os mitos gerados por esses boatos.

O QUE É O TELEFONE CLONADO

De acordo com a ANATEL é um aparelho que foi reprogramado para transmitir o código do aparelho e o código do assinante habilitado. Assim, o fraudador usa o aparelho clonado para fazer as ligações telefônicas e as mesmas são debitadas na conta do titular da linha.

COMO ACONTECE A CLONAGEM

Geralmente a fraude de clonagem acontece quando o usuário encontra-se fora da área de mobilidade de origem, ou seja, em “roaming”, e operando em modo analógico.

Atualmente, existem três tecnologias sendo utilizadas no Brasil: TDMA, GSM e CDMA. “A TDMA (Time Division Multiple Access), considerada a 2ª geração, criada nos Estados Unidos, está presente em todo o Brasil e possui a maior cobertura digital, quando começou a ser usada”, explica Denny Roger, membro do Comitê Brasileiro sobre as normas de gestão de segurança da informação (série 27000), e especialista em análise de risco, projetos de redes seguras. O GSM (Global System for Mobile Telecommunications) foi desenvolvido a partir do TDMA. Já a tecnologia CDMA, considerada a 3ª geração, possui melhor desempenho que a tecnologia TDMA e GSM. Como ponto forte, apresenta alta velocidade na transmissão de dados e oferece suporte para os avanços tecnológicos.

O especialista contraria todas as operadoras ao afirmar que nenhuma das três tecnologias (TDMA, GSM e CDMA) em uso no Brasil está livre das ações dos hackers. “Para o atacante conseguir as informações necessárias para realizar a clonagem de um aparelho, será necessária a utilização de um scanner de frequência ou um receptor de rádio de alta frequência. O segundo passo é identificar um ponto vulnerável para começar a caçada virtual de aparelhos celulares desprotegidos”, afirma Denny.

Um dos momentos mais vulneráveis é quando o assinante de uma operadora precisa realizar uma viagem, o seu celular irá operar fora da sua área de cobertura, ou seja, em roaming. Quando o celular passa a operar em roaming, será utilizada, em alguns lugares, a rede AMPS. Essa rede AMPS opera no modo analógico e possui uma segurança fraca. Apenas os aparelhos que utilizam a tecnologia TDMA e CDMA, utilizam a rede AMPS quando estão fora da área de cobertura.

Os celulares possuem uma senha única, composta pelo número da linha somada a mais um código do aparelho. Essa combinação é chamada de ESN. Quando o celular é ligado, a senha é transmitida para autenticar o celular na rede. Dessa forma, o celular saberá qual a ERB (estação radiobase – antena) será utilizada para se comunicar. Para a busca por aparelhos que estejam utilizando a rede AMPS é utilizado o scanner de frequência.

Dessa forma, irá conseguir a senha única (ESN) do aparelho e irá transferir os dados para um aparelho celular (geralmente roubado) para completar o ataque. “Os aeroportos são um prato cheio para o atacante. Isso ocorre porque a maioria das pessoas que estão no aeroporto, utilizam seus aparelhos no modo roaming”, afirma o especialista.

A clonagem de números se mostra mais bem-sucedida em aparelhos que contam com a tecnologia CDMA, e, embora também afete dispositivos com a tecnologia GSM, se mostra muito mais rara nesse caso. A tecnologia digital, utilizada nos três sistemas (TDMA, GSM e CDMA), possui mais recursos para garantir a privacidade do usuário. Enquanto os aparelhos CDMA contam com um número serial eletrônico (ESN) e um número de identificação móvel (MIN), aqueles com a tecnologia GSM são identificados somente pelo IMEI (Identificação Internacional de Equipamento Móvel), número de identificação global e único para cada celular, que se mostra um grande obstáculo aos falsários.

OS SINTOMAS

Para identificar se seu aparelho telefone foi clonado fiquem atentos aos seguintes pontos: Dificuldades para completar chamadas originadas, quedas frequentes de ligação, dificuldades para acessar a sua caixa de mensagem, chamadas recebidas de números desconhecidos, nacional e internacional e débitos de prestação de serviços muito acima da média.

COMO EVITAR OS ATAQUES

Para minimizar o risco nos aparelhos que utilizam a tecnologia TDMA e CDMA, o assinante deverá acessar o menu de configuração de rede do celular e configurá-lo para operar em modo digital. É importante observar que nem todos os aparelhos permitem este tipo de configuração e que o assinante terá problemas quando estiver fora da sua localidade (roaming).

Evite utilizar o aparelho celular próximo ao aeroporto e rodoviárias. Pois esse é o local preferido dos criminosos, já que existe um grande número aparelhos trabalhando em modo analógico, o que facilita o ataque.

Nunca deixe o seu aparelho celular em lojas não credenciadas pelo fabricante, existe o risco do técnico clonar o seu aparelho. Nunca compre aparelho celular de uma loja não credenciada pelo fabricante.

PROVIDENCIAS A TOMAR

Ao receber muitas ligações erradas, entre em contato imediatamente com a operadora.
Caso o seu celular tenha sido roubado ou desapareceu por alguns instantes, comunique imediatamente a sua operadora. O seu celular pode ter sido clonado.

Desconfiando da clonagem entre em contato com a prestadora de serviço utilizada e solicitar o bloqueio da linha. Isso deve ser feito de maneira imediata tanto quando há suspeitas de fraude quanto na ocorrência de perda ou extravio do dispositivo.

Segundo a Anatel, caso a denúncia seja feita por telefone, é indispensável anotar a guardar o nome completo do atendente, data, horas e número do boletim gerado no ato da denúncia.

Caso a reclamação tenha sido feita de forma direta pelo cliente, deve-se obter uma cópia impressa da ocorrência registrada.

A Anatel afirma que os custos de uma possível clonagem são de inteira responsabilidade da operadora em questão.

MITOS E BOATOS

Com o grande bombardeio de ligações originadas do numero iniciado por 065, fez surgir boatos de que ao atender a ligação seu numero seria clonado.

Segundo o professor da UVV, engenheiro em Telecomunicações e especialista em Telefonia Celular, Arnaldo Paterlini, a possibilidade de clonar um telefone por meio de uma ligação é impossível. “Não existe recurso tecnológico em telefonia para clonar uma linha à distância, nem para roubar créditos ou outras informações de quem atende o telefone”, diz Arnaldo.

O engenheiro explica também que as únicas informações que dois aparelhos trocam quando acontece uma chamada são o número um do outro e a voz. “A não ser que a pessoa diga ou digite no teclado do celular uma informação pessoal, a pessoa do outro lado não tem como obtê-la. Sobre os créditos, eles ficam armazenados junto com a operadora e não em cada aparelho.”, esclarece.

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) alerta para que os usuários não passem qualquer dado pessoal por telefone. “Qualquer pessoa que tenha passado informações e se sinta lesada pelo golpe deve procurar a polícia”.

Tanto o especialista em telefonia quanto a Anatel aconselham os usuários a não atender esse tipo de ligação e nem retornar a chamada. “Se esse número foi registrado em regime de tarifação especial, a pessoa que liga pode pagar muito caro”, explica Arnaldo.

Então esse boato que se atender ligações seu numero pode clonado não passa de um mito, já que a clonagem só é possível se seu aparelho estiver operando em modo analógico, ou seja, fora da mobilidade de origem, e isso só ocorre quando o aparelho estiver em roaming como retrata o artigo.

O conselho para não atender as ligações se deve ao fato de alto numero de pessoas que cai em golpes. Por isso, ao atender ligações suspeitas, como falsos sequestros entre outros, não forneçam nenhuma informação pessoal ou coisa similar e comunique a policia imediatamente.

Fonte: Gazeta On Line, G1, Anatel, Mundo Estranho, TecMundo, Superdowloands.

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