21 maio, 2020

A importância do varejo na economia e o varejo no futuro do município

O comércio, ou ainda o varejo, é uma das atividades mais pioneiras que a sociedade conhece. O ser humano há muito tempo, está acostumado a negociar mercadorias, desde as formas primitivas de escambo, passando pela evolução mercantilista que envolvia as primeiras trocas monetárias, até chegar às formas de comercialização modernas, com a utilização de dinheiro, talões de cheques, cartões de créditos, transações eletrônicas, entre outros.

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13 maio, 2020

Como Encantar Clientes

Para entender o cenário de como encantar clientes, é necessário que haja uma relação de fidelidade entre cliente e empresa. Para isso, é necessário que a empresa saiba como satisfazer/encantar o cliente, pois com clientes satisfeitos e encantados maior e melhor a empresa se torna, e consequentemente, o cliente firma um elo de fidelidade com a empresa.

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